ČASTO KLADENÉ DOTAZY

HLEDAT MŮŽETE ZADÁNÍM ČÁSTI TEXTU NEBO ČÍSLA, POKUD NAPŘ. HLEDÁTE KONKRÉTNÍ CHYBOVOU HLÁŠKU

Aplikace přestala fungovat na jednom PC


Příznaky:

  • Aplikace v průběhu startování zcela havaruje a bez jakéhokoliv hlášení se vypne a nevidím žádnou chybu.
  • Děje se jen na jednom počítači.
  • V programu se mi ztratilo okno kam běžně zapisuji hodnoty a nedokážu jej vrátit
  • V programu se určitá oblast natolik srazila, že ji nemohu myší uchopit a roztáhnout zpět.

Důvod:

Aplikace si průběžně na lokálním PC ukládá nějaké svoje nastavení v průběhu práce. Toto nastavení obsahuje například rozložení oken v programu nebo jiné nastavení, které si uživatel na svém PC upraví. Velikost oken, velikost sloupců, rozložení prvků a jiné. Toto nastavení může být poškozeno a způsobat tuto chybu.

Oprava:

Jedinou možností je odmazání lokálního nastavení přímo v profilu uživatele. Tato data najdete na uvedené cestě níže, kde bude následovat zkratka programu. Můžete tak smazat jen data problémového modulu nebo všechna data. Nedojde k jakékoliv ztrátě dat v Palstat, pouze se resetuje lokální nastavení daného uživatele.

c:/Users/VASE-PRIHLASOVACI-JMENO-DO-WINDOWS/AppData/Roaming/Palstat.NET/

nebo zde dle verze Windows

c:/Documents and Settings/VASE-PRIHLASOVACI-JMENO-DO-WINDOWS/Data aplikací/Palstat.NET/

 

Mazání lokálního nastavení programu

Z modulu Launcher

Nastavení je přístupné uživatelsky z programu a to v modulu APL/Launcher.exe pod volbou "Nástroje" -> "Místní nastavení"

Ukázka maže lokální nastavení pro modul "Archiv" a "Databáze uživatelů"

Z modulu Správa systému

Nastavení je přístupné uživatelsky z programu a to v modulu APL/CaqAdmin.exe pod volbou "Nastavení" -> "Správa místního nastavení"

Ukázka maže lokální nastavení pro modul "Díly" a "Launcher"

https://www.palstat.cz/ - Systém řízení kvality Ubytování ve Vrchlabí