Neshody

Monitorování neshod, Dodavatelské a zákazniceké reklamace, Global 8D Report, Ishikawa



Systém Palstat CAQ umožňuje organizaci zajistit, že produkt, jenž neodpovídá požadavkům, je identifikován a řízen tak, aby se zabránilo jeho nezamýšlenému použití nebo dodání. Nástroje řízení a související odpovědnosti a pravomoci pro zacházení s neshodným výrobkem jsou stanoveny a řízeny metodikou Global 8D.

Moduly pro řízení neshod umožňují organizaci zacházení s neshodným výrobkem následujícím způsobem:

- provedením opatření k odstranění zjištěné neshody
- schválením jeho použití, uvolnění nebo přijetí na základě výjimky udělené příslušným orgánem a, kde je to aplikovatelné, zákazníkem
- provedením opatření, jež zamezí jeho původní použití nebo aplikaci.
http://www.palstat.cz/ - Systém řízení kvality Ubytování ve Vrchlabí